FAQ

Foire Aux Questions - Ladygum Bijoux

1. Nos bureaux se trouvent en Bretagne, au cœur de cette magnifique région, où nous créons avec passion les bijoux Ladygum.
   Ladygum Bijoux
   3 rue Tanguy Prigent, 22950 Trégueux, France

2. Quels sont vos modes de livraison ?
   Nous proposons une livraison en :
   • Lettre suivi : Livraison standard sous 2 à 5 jours ouvrés.

3. Les bijoux sont-ils résistants à l’eau ?
   Oui, nos bijoux en silicone et acier inoxydable sont conçus pour résister à l’eau, offrant ainsi durabilité et confort au quotidien.

4. Puis-je retourner un article si je ne suis pas satisfait ?
   Oui, vous pouvez retourner un article dans un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande. Les frais de retour sont à la charge du client.

5. Les paiements sont-ils sécurisés ?
   Oui, tous nos paiements sont sécurisés via des systèmes de cryptage avancés pour garantir la sécurité de vos transactions.

6. Puis-je personnaliser mes bijoux Ladygum ?
   Actuellement, nous proposons des designs spécifiques sans personnalisation personnalisée. Toutefois, nous nous engageons à offrir des pièces uniques et élégantes conçues avec soin.

7. Comment suivre ma commande ?
   Vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi dès que votre commande est expédiée. Vous pourrez suivre l’avancement sur le site du transporteur.

8. Les bijoux conviennent-ils aux enfants ?
   Oui, nous proposons des bracelets spécialement conçus pour les enfants, offrant légèreté et sécurité avec des matériaux adaptés.

9. Est-il possible de payer en plusieurs fois ?
   Oui, nous proposons le paiement en plusieurs fois via notre partenaire bancaire sécurisé.

10. Où puis-je trouver des informations sur les offres spéciales ou les nouvelles collections ?
    Vous pouvez consulter notre site régulièrement ou nous suivre sur les réseaux sociaux pour être informé des dernières collections et offres exclusives.